Las marcas son el principal activo de muchas empresas, por lo que es clave monitorizar la evolución de su imagen, nivel de conocimiento, etc, para conocer el impacto que tienen las acciones de marketing y comunicación.
Principales ventajas:
El brand health tracking es un estudio evolutivo de la salud de la marca en cuanto a sus variables más importantes:
- Nivel de conocimiento.
- Atributos de imagen.
- Nivel de diferenciación.
- Aspectos diferenciadores.
- Nivel de utilidad o beneficio percibido.
- Relevancia del beneficio.
- Regularidad de compra.
- Fidelidad de la clientela.
Muy Aplicado en:
- Cuando se quiere hacer un seguimiento completo de la evolución de una marca a lo largo del tiempo.
