Este tipo de estudio se realiza después del lanzamiento de una promoción con el objetivo de conocer la notoriedad que ha conseguido, el nivel de participación, el perfil del participante, así como la comprensión de la promoción y su atractivo.
Principales ventajas:
Aporta información sobre:
- Nivel de conocimiento de la promoción.
- Motivos de conocimiento.
- Nivel de participación.
- Motivos de participación o no en la promoción.
- Perfil de los participantes en la promoción.
- Nivel de agrado/atractivo de la promoción.
- Aspectos que más y menos gustan.
- Nivel de comprensión de la promoción.
- Coherencia entre marca y promoción.
- Imagen que genera a la marca o al producto.
- Influencia de la promoción sobre la frecuencia de compra.
Muy aplicado en:
- Después del lanzamiento de una promoción.
- Para detectar motivos de funcionamiento o no funcionamiento de una promoción que está en el mercado.
