El estudio de usos y actitudes (U&A) recoge los hábitos de consumo de un producto y las actitudes que se tienen respecto al mismo. En muchas ocasiones es a partir de un estudio de este tipo que se detectan necesidades no cubiertas o nuevas oportunidades.
Principales ventajas:
Obtener información sobre:
- Percepción del producto.
- Lugar, momentos y forma de consumo.
- Personas que lo consumen, y si lo consumen solos o en compañía.
- Frecuencia de consumo.
- Necesidades que cubre/no cubre.
Muy aplicado en:
- Tras un lanzamiento.
- Lanzamientos con baja demanda o estancamiento de la misma.
- Puede formar parte de estudios de diagnóstico o de hábitos.